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PC蛋蛋官方扎实落实领导值班制度,不断提升业务窗口管理服务水平
  发布时间:2019/3/28  

    PC蛋蛋官方扎实对照“改革创新 奋发有为”大讨论“六个破除”任务,坚持党员干部带头,坚持问题导向,把解决问题、取得实效放在第一位。中心结合入驻政务大厅实际,及时制定《业务大厅领导值班制度》。班子成员靠前指挥,轮流在业务大厅服务窗口值班,积极接待服务对象来访,接受服务对象咨询,指导协调群众办理业务有关事项,及时处置突发事件,确保各项业务顺利进行;同时值班领导也在值班过程中监督窗口工作人员工作纪律和服务态度,认真查找、梳理、总结群众办事过程中的“堵点”、“难点”、“痛点”,及时整改,大大提升解决问题的时效性,强化了服务意识,优化了服务环境,提升了业务窗口管理服务水平。

 



     
 
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